В Новосибирске пьяная сиделка социального центра нахамила пожилому пациенту

В социально-оздоровительном центре «Доброта», который находится в городе Новосибирске по адресу дом №43 по улице Крамского, произошёл скандал – нетрезвая сиделка хамила постояльцу и его семье. О вопиющем случае корреспондентам «Вести Новосибирск» рассказала семья пострадавшего.

«Заведение предназначено для проживания пожилых людей-инвалидов с круглосуточным уходом. Это выручалочка для работающих родственников, которым не с кем оставить своих близких людей-инвалидов, которые нуждаются в постоянном уходе. У данного центра есть сайт, где очень подробно и красиво расписано, как там оказывают помощь, есть договор, в котором реально всё прозрачно описано – за что мы платим деньги и что центр и его служащие должны оказывать. На первый взгляд всё заманчиво и здорово, но внутри организации – ад кромешный. Папа жил там с октября 2020 года. Зимой там поменялся персонал», – рассказала корреспонденту «Вести Новосибирск» Ксения Кулешова.

По словам женщины, в заведении отвратительно кормят, плохо убирают и не оказывают должного ухода пожилым людям.



«Интересно, сами руководители питаются этими помоями? Моют только коридоры, в палатах только картошка не растёт. Бельё из-под лежачих больных меняют из-под пинка родственников раз в две недели. Запах стоит удушающий. Что такое гигиена, видимо, вообще не знают в этом центре, потому как санитарки считают, что подмыть больного достаточно один раз в три дня. Говорить о ногтях, волосах и душе тут вообще неуместно, потому как эти блага отсутствуют. Душ бывает один раз в месяц», – сообщает сибирячка.

Больше всего женщину возмутило поведение персонала учреждения. По словам Ксении, нетрезвая сиделка грубила её отцу, а затем, когда женщина пришла забирать родственника, хамила и ей.

«Санитарки на рабочем месте употребляют спиртное и в таком состоянии пытаются хоть как-то обслужить своих больных подопечных, которых в данном центре не менее десяти человек. Директор центра говорит, что, если что-то не нравится, люди могут выметаться вон», – рассказала Ксения.

В воскресенье, 27 июня, женщина забрала своего отца из учреждения со скандалом – ей не хотели возвращать деньги.

«Платили 22 тысячи ежемесячно. Персонал постоянно напоминает, что за такие деньги мыть и кормить больных постояльцев они не будут, и что, если люди будут жаловаться, они их вынесут вперёд ногами. Очень больно смотреть, как складывается жизнь, когда твой родственник – профессор с высшим образованием, доктор технических наук, сломлен инсультом, когда государство за парализацию не даёт инвалидность и ты вынужден его как-то содержать. И пристраивая в вышеуказанный центр, надеешься получить человеческую и добросовестную услугу, которая прописана в договоре, а в итоге получаешь хамское отношение безграмотных алкоголиков», – заключила Ксения Кулешова.



Корреспондент «Вести Новосибирск» связался с руководством учреждения.

«В воскресенье произошёл инцидент, из-за которого мне очень стыдно – сотрудница была в нетрезвом состоянии, она действительно вела себя по-хамски, и была за это уволена. Ранее подобных случаев не было, люди, которые определяли своих родных к нам, всегда были всем довольны. При этом, в ситуации с отцом Ксении всё случилось не просто так – дедушка отличается тяжёлым характером. К нему нередко отказывались второй раз подходить сотрудники центра – он их просто выводил. В любом случае, сначала у нас были с Ксенией хорошие отношения, ей и её отцу я желаю удачи», – сказала директор социально-оздоровительного центра Людмила Лихачёва. Читать далее