Как улучшить имидж города, не тратя миллионы?

Недавно в Новосибирске прошло заседание Рабочей группы Союза российских городов по брендингу и маркетингу территорий «Имиджи российских городов: альтернативные имиджи как конкурентное преимущество в экономическом развитии». В Новосибирске об имидже города говорят давно, уже и скандалов на этой почве случилось немало…

Но не всегда надо изобретать велосипед! Есть примеры других территорий, где задача вовсе не сводится к тому, чтобы освоить крупные суммы, а именно такой подход у нас практиковался при прежней власти. О том, как подходит к решению действительно важной проблемы город Курган в Новосибирске рассказал его глава Сергей Руденко.

Курган в поисках идентичности

1. Успешным и инновационным подходом к комплексному социально-экономическому развитию многих российских городов, как показывает практика, является маркетинг территории.

2. Маркетинг территории предполагает, в том числе создание концепции ее бренда. Рекомендации создания концепции геобрендирования вписаны в Стратегию развития Кургана до 2030 года, утвержденную решением Курганской городской Думы от 24 декабря 2014 года. Ее принятию предшествовало масштабное обсуждение документа. Была проведена серия «круглых столов», затрагивающих вопросы развития различных сфер жизни города, открыт Общественный центр по приему предложений, организована работа сайта и «горячих линий». Курганцы внесли более тысячи предложений по различным направлениям развития города. Отдельным блоком поднимался вопрос имиджа Кургана, восприятия нашего города как самими жителями, так и потенциальными инвесторами, туристами.

3. Почему создание собственного бренда важно именно для Кургана?

-Возросла конкуренция среди городов за человеческий капитал и инвестиции.

-Изменился образ жизни горожан, появились новые требования к организации городского пространства и качеству жизни.

-Под воздействием городских проблем и на фоне более динамичного развития региональных центров УрФО у горожан сформировалась заниженная оценка восприятия города. Существует явное противоречие между желанием горожан жить в развитом городе с современной экономикой, творческой и комфортной городской средой, насыщенной культурной, спортивной жизнью и недостаточностью возможностей для реализации имеющихся запросов городского сообщества, а также слабовыраженным намерением горожан самим активно участвовать в преобразованиях.

4. Одним из механизмов решения данного противоречия является муниципальная целевая программа «Любимый город», которая реализуется в Кургане с 2011 года. Для нашего города она стала системообразующим фактором, т. к. направлена на объединение горожан в целях развития Кургана, воспитания любви к родному городу, сохранение культурного наследия города, развитие городской среды.

Отличительной особенностью программы является включенность в ее реализацию не только органов власти, но и городского сообщества — общественных организаций, творческих союзов, бизнес-сообщества, горожан, неравнодушных к проблемам родного города. Помимо выполнения конкретных задач по реставрации исторических мест, улучшению городской среды, развитию внутреннего туризма, «Любимый город» является своего рода дискуссионной площадкой, направленной на поиск курганцами собственной идентичности, формирование инновационных смыслов, которые лягут в основу бренда города.

5. Геобрендинг мы определяем как стратегию повышения конкурентоспособности территории, создание благоприятного узнаваемого имиджа города с целью его развития.
Под территориальным брендом/имиджем мы понимаем целостное символическое представление о городе, сложившееся в сознании представителей целевой аудитории на основе личного опыта либо в результате информационных воздействий. Целью создания концепции геобрендирования является формирование привлекательной идентичности Кургана. Бренд должен сформировать позитивную оценку города в глазах его жителей, повысить узнаваемость Кургана и продвигать его стратегические интересы за пределами Курганской области. В свою очередь это поможет создать условия для сохранения человеческого капитала, послужит увеличению туристического потока, привлечению в город инвестиций, созданию новых условий для развития малого и среднего бизнеса в сегментах, базирующихся на концепции бренда, а также сформирует развитие городского пространства в едином стиле.

6. Эффективный территориальный бренд — состоит из:

Внутреннего бренда. Его создатели и потребители — горожане.

Внешнего бренда. Потребители — туристы.

Бизнес-бренда. Потребители — инвесторы.

Соответственно территориальный имидж мы должны формировать как для внешних, так и для внутренних потребителей, причем эти два феномена взаимосвязаны: только сформировав позитивный имидж города среди его жителей, можно рассчитывать на успех в продвижении имиджа во внешнюю среду. Мы считаем, что бренд города должен быть не только позитивным и уникальным, но и естественным. Нельзя просто сказать — «территория, комфортная для жизни», или «город возможностей», «город успеха»…Если бренд не подкреплен реальными действиями по улучшению качества жизни, инвестиционного климата, инфраструктуры, то его создание становится обычной профанацией или данью моде, простой формальностью. Поэтому своей задачей мы видим реальное развитие Кургана с учетом его истории и уникальности. При этом на наш взгляд, самым важным является отношение жителей к городу, в котором они живут, растят детей, работают.

7. Инструменты для создания бренда

В рамках программы «Любимый город» мы планируем разработку имиджевой концепции города, основная цель которой — построение оптимальной модели развития Кургана, ориентированной на продвижение его уникальных особенностей с учетом имеющихся и потенциальных ресурсов.

Предполагаемые направления концепции:

1. .Курган — это наша история

Курган основан в 1679 году Тимофеем Невежиным. На месте Царева Кургана он заложил слободу Царево городище.

В 2011 году был проведен конкурс на лучшую эскиз-идею «Бренд города Кургана». Надо сказать, что с ходу найти удачное решение не получилось. Но победивший эскиз стал своего рода катализатором практического воплощения проекта «Царево городище» — на историческом месте была возведена надвратная башня высотой 18 метров и фрагмент деревянной крепостной стены, которая защищала первых жителей слободы Тимофея Невежина от набегов кочевых народов. Сейчас это культурно-исторический комплекс «Парк Царево городище». В прошлом году мы провели здесь первый городской фестиваль казацкой культуры «Потомки Ермака», и теперь подобные мероприятия будут здесь проходить постоянно.

В целом организация событий и специальных мероприятий, направленных на формирование имиджа города, является для нас особой задачей. Например, в этом году мы планируем провести курганский Фестиваль хлеба. 2015 год, помимо прочего, является в нашем регионе Годом народного академика Терентия Семеновича Мальцева.

В Кургане одна из улиц носит его имя, собраны средства и утвержден эскиз памятника этому замечательному человеку, который будет установлен на улице, носящей его имя. 120-летие Терентия Мальцева совпадает со 100-летним юбилеем Курганского дрожзавода, поэтому планируем, что Фестиваль хлеба будет достойным событием, подчеркивающим ценность истории нашего города и перспективы будущего.

Еще одним интересным событием, связанным с нашими историческими корнями и вызывающим большой интерес в настоящее время, становится возрождение в Кургане одного из видов русской борьбы — борьбы на опоясках. Этот вид борьбы распространен на Урале и в Западной Сибири. Ее отличают наличие специального инструмента опояски, особенности хвата за опояску в процессе поединка. Именно в Кургане сохранены фотографии, изображающие бои на опоясках на городских праздниках. Планируется, что в этом году мы проведем масштабное мероприятие по пропаганде этого вида народной борьбы.

В 2015 году мы объявили о проведении конкурса на создание литературного бренда Кургана. Он приурочен к Году литературы, проводится в целях формирования привлекательной городской среды, поддержки творческой активности жителей областного центра, а также популяризации и увековечения произведений курганского поэта Леонида Куликова.

2.Курган — это наша гордость, город, имеющий крепкие промышленные корни

Многим в нашей стране известны автобусы Курганского автобусного завода.
Лекарственные препараты предприятия «Синтез»: в настоящее время ОАО «Синтез» — одно из крупнейших инновационных предприятий фармацевтической отрасли России, работающее в соответствии с международными стандартами производства лекарственных средств и выпускающее широкий ассортимент продукции высокого качества. Предприятие производит готовые лекарственные формы более 300 наименований, препараты для сельского хозяйства и ветеринарии, стимуляторы роста растений.

Мостовые конструкции АО «Курганстальмост»: АО «Курганстальмост» — ведущее российское предприятие по объему выпускаемой продукции в своей отрасли промышленности. Производственные мощности — более 40 тысяч тонн металлоконструкций в год. Автодорожные, железнодорожные, совмещенные мосты, иные изделия предприятия эксплуатируются во многих областях и регионах России, а также в Казахстане, Белоруссии, в Балтийских государствах, Германии. Приведу только несколько примеров:

Пешеходный мост от Храма Христа Спасителя через реку Москва на стрелку острова в г. Москве.

Мостовой переход через реку Нева вокруг Санкт-Петербурга на участке от Приозерского шоссе до автомобильной дороги «Россия».

Мостовой переход через пролив Босфор Восточный на остров Русский,
г. Владивосток.

Продукция оборонного значения ОАО «Курганмашзавод». Приведу одну из новостей о курганском предприятии:

На Параде Победы 9 мая планируется показать образцы новейшей отечественной военной техники. Среди прочих видов техники на Красную площадь должны выйти перспективные боевые машины пехоты «Курганец-25».
Единственный производитель в стране боевых машин пехоты Курганский машиностроительный завод начинает испытания БМП, создаваемой на основе принципиально новой и уникальной платформы «Курганец-25». Помимо БМП на ней можно разместить боевую машину десанта (облегченный вариант БМП), гусеничный бронетранспортер и противотанковую самоходную установку с 125-мм танковым орудием. То есть новая БМП заменит не только стоящую на вооружении легендарную БМП-3, но и создаст возможность сочетать разные виды техники. Какое Б. О. будет стоять на «Курганце-25″ до сих пор военная тайна. Масса машины будет составлять примерно 25 тонн. Пассивную броню будет дополнять комплекс активной защиты на башне. Боекомплект и вооружение изолированы от десанта и экипажа.

Не только в стране, но и в мире знают Российский научный центр „Восстановительная травматология и ортопедия“ им. Академика Гавриила Абрамовича Илизарова», который давно стал визитной карточкой нашего города. Курган по праву называют столицей ортопедии. История становления Центра — это путь от возникновения идеи аппарата для лечения переломов в 1951 году до создания ультрасовременного научного центра. Здесь ежегодно проходят лечение свыше 10 тысяч пациентов с ортопедической и нейроортопедической патологией.

3. Курган — это наши люди

Наша задача — актуализация частных историй известных людей, которые родились или жили в Кургане, а также тех, кто живет и работает здесь в настоящее время.
Мы намерены активизировать работу курганского землячества. Традиционно общественная организация землячества проводит масштабный праздник «Макушка лета». В этом году планируется провести его с особым размахом.
То, о чем я сейчас говорю — небольшая часть нашей работы, направленной на создание позитивного имиджа нашего города.

Мы считаем, что у Кургана должен быть свой бренд, и он должен быть не только уникальным, но и принятым всем городским сообществом. А это возможно только при условии заинтересованности и деятельного участия всех горожан.

• Изображения
• Медиа файлы