Жители Ленинского района жалуются на очереди в кассах приема платежей

2e68a20cf1a92c29cd8196492435bb9d.jpg

Социальную транспортную карту Надежда Матеевна всегда пополняла в кассе ЖЭУ. Через дорогу от дома. Ходить далеко здоровье не позволяет. Говорит, проблемы с очередями были всегда, но сейчас творится что-то невероятное. При этом деньги на проездной и коммунальные платежи у жителей принимают в одном окне. Люди в очереди проводят по три-четыре часа. В ЖЭУ есть вторая касса, но она открыта три раза в неделю по полдня. От официальных комментариев на камеру в управляющей компании «Служба заказчика ЖКХ Ленинского района» отказались. В неофициальной беседе руководство пояснило — очередь в кассы связана с тем, что с 23 по 26 число каждого месяца люди приходят платить за горячую и холодную воду, приносят показания счетчиков. К тому же в этом месяце компания переходит на новое программное обеспечение, которое пока дает еще сбои. Поэтому жителям советуют платить по системе «Город», а показания счетчиков отправлять в личном кабинете.

График работы касс в пиковые дни будет пересмотрен — сделать это «Вестям» пообещали в управляющей компании. И не допускать впредь, чтобы внутренние проблемы компании отражались на клиентах, тем более пожилых.

Читать далее

Просмотров:803 Комментариев:0

Дата публикации: 26 августа 2015 17:33

Источник

Комментарии

    Добавить комментарий

    Оставьте свой комментарий

    Читайте также