Электронная регистратура работает не только по будням, но и в выходные дни

На этой неделе к электронной регистратуре были подключены:

- муниципальная больница № 4 (терапевтическое и педиатрическое отделения – ул. Новоуральская, 27/1, терапевтическое и педиатрическое отделения – ул. Солидарности, 65в, терапевтическое и педиатрическое отделения – ул. Флотская, 17а);

- городская клиническая больница № 25 (терапевтическое отделение – ул. Невского, 9, педиатрическое отделение – ул. Власова, 1, женская консультация – ул. Власова, 4);

- городская поликлиника № 2 (терапевтическое отделение – ул. Московская, 89, педиатрическое отделение – ул. Б. Богаткова, 50, терапевтическое отделение – ул. Лазурная, 20/1);

- женская консультация МБУЗ «Родильный дом № 2» (ул. Лескова, 250а).

На сегодняшний день  городской электронной регистратурой принято более 36 тыс. звонков, из них записей к терапевту – 6329, к педиатру – 1217, к узким специалистам – 8930, вызовов на дом – 994, к специалистам женских консультаций – 2973. В том числе более 15 тыс. горожан обратились за справкой по различным вопросам. Часть обращений пациентов касается информации о наличии услуг в конкретной поликлинике или готовности результатов исследований, проведенных в лечебном учреждении. Специалисты электронной регистратуры такой информацией не обладают, так что по этим вопросам необходимо обращаться непосредственно в свою поликлинику. Главное управление здравоохранения мэрии напоминает, что горожане, пользующиеся услугами электронной регистратуры, могут записаться на первичный прием к врачу или вызвать врача на дом (для пациентов, имеющих клинические или социальные показания для обслуживания их на дому).

Первоочередное право на прием к врачу имеют:

- инвалиды и участники Великой Отечественной войны,

- инвалиды 1 и 2 группы;

- бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей;

- ветераны боевых действий;

- нетрудоспособные члены семей погибших военнослужащих;

- лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда», «Почетный донор СССР», «Почетный донор России»;

- участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС;

- лица, удостоенные звания «Почетный житель города» (Новосибирска);

- медицинские работники и ветераны из числа медицинских работников;

- социальные работники при исполнении служебных обязанностей.