Сейчас номер 112 с мобильных телефонов функционирует в Новосибирской области в тестовом режиме с включенной функцией автоответчика: механический голос предлагает в случае необходимости вызова пожарной охраны набрать цифру 1 на клавиатуре телефонного аппарата, при необходимости вызова полиции — 2, скорой помощи — 3.
На ближайшее время область готовится к периоду опытной эксплуатации в Новосибирске, Искитиме и Искитимском районе, а затем Система -112 будет внедряться на других территориях области.
При возникновении какого-либо происшествия очевидцу или пострадавшему не нужно будет задумываться о том, какая именно служба ему нужна и какой номер требуется набрать. Достаточно будет позвонить как со стационарного, так и мобильного телефона по номеру вызова 112 и помощь придет. Вызов можно будет совершить даже с телефона без sim — карты. Система-112 будет работать по принципу «одного окна», обеспечивая таким образом комплексный подход к оказанию помощи населению. Ведь часто к месту ЧС необходимо прибытие сразу нескольких служб. Есть еще ряд отличий Системы -112 от привычных телефонов экстренной помощи. Например, в первой будет работать сотрудник, обладающий знанием английского языка, который при необходимости сможет помочь решить проблемы позвонившему иностранцу, а также профессиональный психолог, готовый дать консультацию по телефону в сложной жизненной ситуации.
Ожидается, что внедрение Системы -112 позволит ускорить реагирование и упростит взаимодействие экстренных оперативных служб при вызовах населения. В настоящее время в Новосибирской области на 100% создана Единая дежурно-диспетчерская служба, которая станет платформой для реализации столь масштабного проекта. Служба ЕДДС эффективно работает в 30 муниципальных районах и пяти городских округах.
Читать далее