
Новые подходы позволят повысить качество и скорость оказания услуг. Ещё на одну сторону работы МФЦ обратил внимание губернатор Новосибирской области Андрей Травников:
«Нагрузка на МФЦ с каждым годом растёт, количество услуг, которое передаётся в эту систему, множится. Необходимо предпринять дополнительные усилия, чтобы система МФЦ оставалась такой же комфортной для горожан, как в последние годы».
В Новосибирской области в настоящее время действуют почти 100 многофункциональных центров и их отделений, где предоставляют 330 видов услуг разного уровня. Их перечень расширяется. Так, например, теперь можно получить бумажный сертификат о вакцинации от коронавируса. Всего за 2021 год в МФЦ зарегистрировали больше трёх миллионов обращений. Глава региона отметил, программа развития системы уже принята. Она включает несколько направлений, включая ремонт отделений и оснащение их оргтехникой. Расширят и функции мобильного приложения.
Читать далее