4 мая
81,49 $
92,83 €
Важно для каждого
Публичные слушания в Новосибирске предлагают перевести в цифровой формат 25 апреля 2025 11:19
Новосибирцы чаще всего жалуются на качество мобильных телефонов
Новосибирцы чаще всего жалуются на качество мобильных телефонов, об этом в пресс-центре ГТРК «Новосибирск» «На Вертковской» заявила начальник отдела защиты прав потребителей департамента по социальной политике мэрии города Новосибирска Елена Михайлова.
«Самое большое количество жалоб поступает на сотовые телефоны — 15,2% от общего количества обращений. Далее в рейтинге идут радиоэлектронная аппаратура, электробытовые машины и приборы — доля этих категорий превышает 10%", — заявила Михайлова.
Она также уточнила, что в 2017 году выросло количество жалоб в контролирующие органы на качество одежды, обуви и мебели. Точные данные Михайлова называть отказалась.
В сфере услуг лидером по количеству жалоб последние 4 года остается установка пластиковых окон с долей в 4,8%. На второй позиции — ремонт бытовой техники.
«В 2016 году люди чаще всего жаловались на услуги ЖКХ. Сейчас эта сфера оказалась лишь на третьей строчке в своеобразном рейтинге количества обращений», — добавила Михайлова.
В структуре обращений большая часть жалоб поступает на товары — 75%. В 1 квартале 2017 года потребители вернули 8 млн 267 тысяч рублей за некачественные товары и услуги.
Читать далееЧитайте также
30 апреля 2025 13:33
В Новосибирске без вести пропал 81-летний беззубый пенсионер с ранами на голове
29 апреля 2025 17:40
В Новосибирске жительницу Забайкалья приговорили к 12 годам тюрьмы за госизмену