
В сфере финансовых услуг, чаще всего люди жалуются на нарушения при оформлении договоров на ипотечное кредитование, незаконное списание денег, включение в финансовые договоры условий, ущемляющих права потребителей, отметили специалисты Роспотребнадзора в гостях пресс-центра
ГТРК «Новосибирск» «На Вертковской».
«В сфере ЖКХ жалуются чаще всего на Управляющие компании, на качество предоставляемых услуг по горячей воде, ненадлежащее состояние общедомового имущества. В сфере бытового подряда больше жалоб на некачественную установку окон и дверей. Также есть у потребителей много претензий к сфере торговли, где в первых строках жалобы на услуги, оказываемые через интернет (либо товар не соответствует заявленному на сайте продавца, либо грубо нарушены сроки доставки товара», — отметила Ирина Клинова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области.
Кроме того, бич больших супермаркетов некорректное указание цен на ценниках — несоответствие заявленных цен в торговом зале с теми, которые выбивают на кассе.
Варвара Рукачева
Пресс-центр ГТРК «Новосибирск» Читать далее