22 ноября
100,67 $
106,07 €
Популярный материал
В Новосибирской области ходят слухи об отставке губернатора 18 ноября 2024 09:34
В Новосибирске тестировали систему 112
Выслушать и принять меры за 20 секунд. Требования к оператору центра обработки звонков жесткие. Каждый прошел серьезное обучение. Знание географии и английского обязательно. Ирина не просто диспетчер. Универсальный специалист. И координатор и психолог. В первый день тестирования системы в центр обратилось более тысячи жителей. К каждому подход особенный.
Ирина Корнева, Оператор службы «112»: «Вот был случай, в понедельник, когда нас подключили, звонил молодой человек, сначала в трубку дышал как-то странно, нет, мне не плохо, но через 5 минут мне будет плохо! Перевели на психолога. Вызвали ему скорую, он успокоился».
Главная задача системы — оперативная координация служб быстрого реагирования. В режиме конференции специалисты подключены друг к другу постоянно. Штат сотрудников центра около тысячи человек.
Дмитрий Енин, Заместитель начальника Главного управления МЧС России по Новосибирской области: «Время реагирования первичной службы остается прежним, а вот время привлечения косвенных — вторичных служб, как раз сократится. Гражданин получит услугу комплексную. Более эффективную и в более кротчайшие сроки. На это нацелена вся система».
Яна Супруненко, корреспондент: «Основное преимущество службы 112 заключается в в том, что вызов нигде не затеряется. При необходимости его переведут в другую службу. На каждого обратившегося здесь заводится специальная карта, где казаны все данные, необходимые для быстрого реагирования. Пока система не работает, но уже через год ей может воспользоваться каждый для вызова скорой помощи, полиции, пожарной службы и прочих служб быстрого реагирования».
Читать далееЧитайте также
22 ноября 2024 11:57
Новосибирские депутаты напишут в Госдуму о национализации энергосистемы региона
22 ноября 2024 11:15
В Новосибирске врачи помогли родить сбитой на улице Петухова беременной женщине
21 ноября 2024 16:21
Под Новосибирском осудили сбежавшего в 1997 году за границу убийцу и насильника
21 ноября 2024 15:04
Житель Бердска использовал городской колодец с коммуникациями для хранения вина
21 ноября 2024 11:36
В Новосибирской области обычную молочную ферму превратили в высокотехнологичную
21 ноября 2024 09:46
Хоккейная «Сибирь» в выездном матче уступила московскому «Динамо» со счетом 2:4