Новосибирцы возвращаются с кредитными договорами после бесплатных стоматологических консультаций

Звонок из стоматологической клиники, рассказал Александр, был кстати: собирался лечить зубы. Предложили бесплатную консультацию врача и снимок челюсти. По итогам обследования рекомендовали дорогостоящее лечение, оплатить попросили сразу. Денег с собой не было, посоветовали договор на рассрочку.  

«Я попросил день, чтобы ознакомиться с документами. На что было сказано, что рассрочка наступает только в день заключения договора и осмотра. Если не сегодня, то никогда, это ваш последний шанс по выгодной цене вылечить зубы», ─ продолжил Александр.   

Подписал. Дома увидел: не рассрочка, а кредит с графиком выплат основного долга и процентов. К тому же в договоре не прописано, за какие конкретно процедуры и материалы заплатил. Это и насторожило. Решил изучить в сети отзывы о клинике. Среди лестных много и гневных комментариев: «заманивают людей бесплатным сыром и разводят на деньги!»; «клиника нацелена не на лечение, а на развод на деньги!»; «там работают, скорее, менеджеры, которые продают услугу». 

У руководителя клиники ─ своя правда.

«Мы лояльны к клиентам, никого не заставляем, но в основном подписывают сразу. Мы расписываем план лечения, это называется «рот ─ под ключ», и, если у человека нет денег, предоставляется кредит», ─ сказал руководитель стоматологической клиники Сергей Викол. 

Договор на лечение Александр решил расторгнуть, но стоматологи заявили, часть услуг, все же, придется оплатить. Якобы, клиника уже заказала и оплатила материалы. Мужчина отдавать деньги отказался и правильно сделал, отметили в отделе по защите прав потребителей. 

«Исполнитель должен предоставить финансовый документ о том, какие затраты он несет. В противном случае платить обязаны», ─ пояснила главный специалист отдела по защите прав потребителей и отдельных категорий граждан мэрии Новосибирска Светлана Собко. 

Заявление о расторжении кредитного договора Александр направил в банк. Теперь он ─ не должник, но, говорит, в клинике предупредили, что направят иск в суд, и отдать деньги за бесплатную консультацию все-таки придется.