Новосибирцы массово жалуются на хамство кондукторов и водителей в общественном транспорте

Он изношен на 60 процентов и требует дорогостоящего обслуживания - капитальный ремонт троллейбуса стоит больше миллиона рублей. Руководители транспортных предприятий напомнили - последний раз тариф в Новосибирске повышали 2 года назад, за это время значительно выросли цены на электроэнергию и запчасти. Если стоимость проезда увеличится, это поможет обновить парк троллейбусов и трамваев. Кто будет работать - на новых машинах - об этом также шла речь на совещании. Дефицит кадров - сегодня есть. Каждый месяц - признались руководители ПАТП - несколько человек приходится увольнять за хамское отношение к пассажирам.

Людмила каждый день пользуется общественным транспортом. Признается - часто была свидетелем хамского отношения кондукторов к другим пассажирам. И вот стала жертвой сама.

Людмила Козловская, пассажир троллейбуса : «Я ехала на улице Степная, в 7.20 я села в троллейбус номер 7, номер 4104. ко мне подошел кондуктор».

Яна Бугакова, Корреспондент: « Людмила протянула деньги за проезд. Это были мелкие монеты. Кондуктор их взяла, пересчитала, а потом, видимо, решила не мелочиться. И вышвырнула их в открытую дверь троллейбуса».

От шока - не смогла ничего сказать, молча проглотила обиду. Промолчали и другие пассажиры

Людмила Козловская, пассажир троллейбуса: «Меня унизили, меня оскорбили, я почувствовала себя какой-то больной, как будто от меня неприлично брать деньги. Взять выбросить.. Да мы ходим на работу, зарабатываем эти деньги».

Вскоре женщина поняла - принимать хамство, как что-то неизбежное - стало уже нормой жизни, и это неправильно. Решила позвонить в транспортную компанию и рассказать о том как их сотрудница бросается деньгами.

«У нас что отменили 10-копеечные и 50-копеечные - нет не отменили! Вам билет дали? Дали, но вы представляете? Да - извините, я прошу прощения за кондуктора, от кондуктора мы возьмем объяснения и накажем».

О том, что кондуктора накажут, нам подтвердил и руководитель Ленинского ПАТП. И признался - с персоналом регулярно беседуют, но поток жалоб от пассажиров не прекращается.

Сергей Бауэр, Начальник филиала №3 "Ленинский троллейбусный": «Вчера, например, у меня было три разбора с водителями и кондукторами. Меры принимаются различные. но надо сказать, что с теми, кто неблаговидно себя ведет мы расстаемся без сожаления. В прошлом месяце мы уволили по статье 4х кондукторов и 3х водителей».

Скандалов в транспорте - в последнее время немало. Только сегодня в редакции несколько звонков - на эту же тему. Ветерана Великой Отечественной вытолкали из автобуса, у школьника - отказались брать мелочь . Вести недавно рассказывали о суде над кондуктором, который пытался выкинуть инвалида из троллейбуса. Женщина добилась компенсации за моральный ущерб. Его оценили в пять тысяч. Этот пример показал - если вам хамят в транспорте - не стоит молчать