Цифровые помощники появились у новосибирских госслужащих

Перевести ответ на обращение с бюрократического языка на человеческий — один из более чем 20 сервисов с элементами искусственного интеллекта, которые уже сегодня применяют в правительстве региона. Цифровой помощник «ГосИИ», разработку Минцифры области, тестируют в различных подразделениях.

«Обращаем каждый раз внимание наших коллег на то, что то, что выдает ИИ, — это все-таки пока ИИ, это нужно подвергать проверке», — отметил начальник управления стратегического планирования, финансового учета Министерства цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Пустынников.

Искусственный интеллект может снять огромную часть рутинной работы. Уже сегодня цифровой помощник «Глафира» помогает отделу кадров проверять резюме кандидатов на должности в министерствах. А пока еще безымянный цифровой ассистент в перспективе повысит качество уборки городских улиц.

«Это контроль наледи и снега с помощью видеонаблюдения, в том числе. Это позволит снизить и количество жалоб, и расширить территорию присутствия и контроля», — пояснил министр цифрового развития Новосибирской области Сергей Цукарь.

Составить акт, приказ или должностную инструкцию, помочь в анализе юридических документов, заполнить таблицы, расшифровать стенограмму — для того, чтобы ИИ стал эффективным «сотрудником» Правительства, сегодня каждое министерство региона по поручению губернатора предлагает свои инициативы.

«Это не какие-то отдельные кампании, это постоянная теперь часть нашей жизни и работы, поэтому любые новые предложения в течение квартала будут выноситься на рассмотрение отраслевых групп и советов», — подчеркнул губернатор Новосибирской области Андрей Травников.

ГосИИ работает как «невидимый помощник» госслужащих, но в итоге ускоряет решение самых разных вопросов для всех жителей региона. Сегодня в Правительстве области тестируют еще несколько умных цифровых сервисов, которые внедрят уже до конца года.