Программный сбой оставил в должниках жителей дома в Первомайском районе

Алексей Шкуратов, Корреспондент: «Огромный жилой дом в Первомайском районе Новосибирска. В нём 15-ть подъездов и больше 6-ти сотен квартир и каждый из жильцов этого дома в одночасье стал должником»

Маргарита Алексеева, Житель дома по ул. Заречной 4: «Нам пришли уведомления от компании Сибэко, что собственники нашего дома фактически все задолжали за 2013-й 2014-й год приличные суммы. Вот, например, моя сумма 3430 рублей грубо говоря».

Соседке Галине Даниловне энергетики тоже предъявили по счетам больше тысячи рублей. Переживает - в должниках ходить нельзя - ветеран труда может остаться без льгот.

Галина Зялик, Житель дома по ул. Заречной 4: «Я брала справку о состоянии счёта на данный момент, у меня даже переплата идёт. Пришли квитанции без корректировки и я боюсь, что они подадут в систему город свою корректировку и я лишусь всяких доплат к пенсии».

Для управляющей компании долг за тепло, тоже стал большим сюрпризом. Расчёт в те годы шёл напрямую с поставщиком ресурсов.

Лариса Гришакова, Начальник отдела по работе с собственниками УК «Первый строительный фонд»: «13-й год это было непосредственное управление. Это значит, что поставщики сами поставляли ресурсы и сами начисляли. Как так произошло, что они сами же начисляли, сами уведомляли собственников, что конец периода и нет долгов и сейчас это всё выставляется».

Почему о долге вспомнили только сейчас. И почему тогда не сделали перерасчёт? Задержку в «Сибэко» связали с программным сбоем.

Сергей Слёта, Начальник управления по работе с физическими лицами АО "СИБЭКО" : «На самом деле, долг сейчас предъявлен гражданам не за 2013-й, 2015-й года, а за 2014-й. На самом деле корректировка должна была произведена ориентировочно в марте 2015-го года. Она не была произведена своевременно именно в связи с тем, что дом вышел в управление управляющей компании и мы уже не начисляли плату. Произошла небольшая ошибка, что мы не успели своевременно произвести корректировку начислений».

Ошибка в полтора миллиона рублей. Жильцы - ходить в должниках, равно как и оплачивать сомнительные долги из прошлого - не согласны. Заявление в прокуратуру уже отнесли. Уверены - там разберутся